功能说明：

实现功能：有新订单，订单状态变化，运营商/分销商的业务员微信可以接收到提醒信息。

特别说明：运营商的微信提醒，只支持用运营商业务员账号设置，运营商总账号是无法设置的。该功能可能因微信接口及微信规则调整，提醒无法保证100%送达，重要营销活动及节假日，请登录自我游管理后台对订单进行管理。

配置前提：

①运营商的微信公众号已经与自我游系统绑定

具体操作点击跳转查看： <微信绑定自我游操作说明>

②微信公众号后台，模板需有【IT科技——互联网电子商务】

登录公众号后台【广告与服务】-【模板消息】-【我的模板】-【历史模板】

由于微信模板消息限制，历史模板中若没有该模板，本微信提醒功能无法使用，需要使用短信或邮件通知提醒。

③微信公众号后台，服务类目需设置【旅游服务>  景区服务】

登录公众号后台【设置与开发】-【账号设置】-【设置】

具体绑定操作：

一.微信绑定对应业务员账号

运营商业务员帐号登录系统，用微信绑定该运营商业务员帐号。

绑定成功后公众号会出现以下提示：业务员账号xxx的微信消息推送已经绑定到该微信。

绑定后建议可以在公众号发送信息增加互动，如果48小时之内没有互动，则接收不到文字消息。

二.设置需负责的供应商

情况一：需要接收的产品订单信息有绑定供应商：【合作伙伴】-【供应商管理】。

①找到需要接收产品订单信息的供应商，点【管理】在打开页找到【商户管理】。②【业务员管理（计调）】选择需要提醒的运营商业务员帐号（高级版系统必须先选择部门再选中部门下的业务员）

③【提醒订阅内容】需要勾选提醒的内容。

也可以在供应商管理页面，直接勾选多个供应商，点击批量管理进行设置

情况二：需要接收的产品订单信息没有绑定供应商

自营产品，【系统信息设置】设置【管理计调】和【提醒订阅内容】

三.设置系统消息订阅接收方式

【系统设置】--【系统消息订阅】，接收方式选择为“微信通知”，点击【保存设置】。

四.设置值班状态

注意：该设置为高级版独有功能，如果系统版本为基础版则无需设置，默认为在值班状态。

自我游【系统设置】→【值班设置】，设置状态为“在值班”。

常见问题

系统消息微信不提醒的情况：

1、检查微信对接是否正常，如果已经暂停或者access_token过期则无法发送消息。 

2、如果选择了开通模版消息，则可能是下列原因造成： 

a、在微信公众号后台没有申请开通模版消息 ；

b、模版消息指定的行业不对，一般主营行业选”IT科技/互联网|电子商务"，副营行业选“酒店旅游/旅游“。

3、如果没有选择模版消息，需要业务员的微信跟公众号之间保持互动（就是说话），如果48小时之内没有互动，则接收不到文字消息。

特别说明：微信消息提醒无法保证100%及时送达。建议如在重大节庆或做大型促销活动时，请让业务人员及时查看自我游后台订单管理。