【回答】
解决方法：
1.点击c端支付日志，刷新支付；
2.若显示超过游玩日期，就使用订单强制调整，进入强制调整页面延长日期，并将订单状态选择为“已确认，待支付”；
3.再进入订单管理，点击‘验证’，状态变为‘已完成’；
4.进行‘异常处理’，出现退款按钮，点击‘退款’
运营商退款给客户，但是客户收不到钱，怎么办？
• 发表于：2016年08月17日 18:14:55
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• 发表于：2016年08月17日 18:14:55
【回答】
解决方法：
1.点击c端支付日志，刷新支付；
2.若显示超过游玩日期，就使用订单强制调整，进入强制调整页面延长日期，并将订单状态选择为“已确认，待支付”；
3.再进入订单管理，点击‘验证’，状态变为‘已完成’；
4.进行‘异常处理’，出现退款按钮，点击‘退款’