由于输入金额有误,运营商在系统上如何撤销已还款金额?

1001发表于:2016年07月29日 17:53:39更新于:2016年08月15日 15:04:08

【问题案例】关于分销商授信还款,运营商在【应收款汇总】选择对应分销商,点击“生成对账单-生成收款单-到账登记”。由于输入金额有误,运营商在系统上如何撤销已还款金额?

【回答】

1、解决办法:在【应收款汇总】找到对应分销商,点击【收款单管理】-【到账回退】。

2、注意事项

(1)只能是操作【到账登记】的业务员才能操作【到账回退】;

(2)【到账回退】的操作只针对近1个月内的还款记录才可以操作回退。

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