【问题案例】订单状态中无“已支付”,并且在【账户交易明细】中差不多都是这样订单的记录,订单是从C站下单的,支付宝支付。
【回答】
1、原因:运营商在C站的设置中,将分销商设置为自己,也就是运营商本身。所以订单从游客到了分销商之后就不会再有交易记录。可以让运营商在充值记录中查询。
2、解决方法:建议让运营商新建一个分销商作C站使用,就可以避免这种情况。
发表于:2016年07月29日 17:19:13 • 更新于:2016年08月13日 22:51:20
•【问题案例】订单状态中无“已支付”,并且在【账户交易明细】中差不多都是这样订单的记录,订单是从C站下单的,支付宝支付。
【回答】
1、原因:运营商在C站的设置中,将分销商设置为自己,也就是运营商本身。所以订单从游客到了分销商之后就不会再有交易记录。可以让运营商在充值记录中查询。
2、解决方法:建议让运营商新建一个分销商作C站使用,就可以避免这种情况。