编辑人：何铃， 编辑时间：2025-5-13

功能说明：

客人下单后，公司员工可设置订单短信提醒，提醒员工关注并处理订单。

注意：设置短信提醒需要扣除系统短信条数，需要提前购买短信套餐。

前提：

给公司员工新增业务员账号

具体操作可点击查看

分类：

①自营产品（产品没有绑定供应商）

②供应商产品（产品绑定了供应商账号）

一.自营产品（没有绑定供应商）订单短信提醒

1.1设置自营产品管理计调

【系统信息设置】--【自营产品管理员】--【管理计调】

选择对应业务员账号（需要在业务员管理提前新增账号）

1.2 设置提醒订阅内容

【系统信息设置】--【自营产品管理员】--【提醒订阅内容】

勾选订单提醒节点。

注意：选择了几项就会发几次短信，比如同时勾选了下单和订单支付，那这样就会发送2次短信 （发出的短信内容为默认模板，不支持更改）

1.3 设置订单通知接收方式

【系统消息订阅】--【商户消息接收】--【接收方式】

登录业务员账号后台，勾选短信通知选项。

1.4 设置值班状态

注意：该功能为高级版独有功能，基础版商户默认都是在值班状态。

【值班设置】--【当前值班状态】

状态：在值班就可接收到对应节点的订单通知，如员工休假则可设置下班状态。

二.供应商产品（产品绑定了供应商账号）订单短信提醒

2.1 产品绑定对应供应商账号

【产品设置页面】--【供应商】绑定对应供应商账号

2.2 设置供应商账号业务管理（计调）

【供应商管理】--找到对应供应商账号--点击【管理】--【商户管理】--【业务员管理（计调）】

选择对应业务员账号（需要在业务员管理提前新增账号）

2.3 设置供应商账号提醒订阅内容

【供应商管理】--找到对应供应商账号--点击【管理】--【商户管理】--【提醒订阅内容】

勾选订单提醒节点。

注意：选择了几项就会发几次短信，比如同时勾选了下单和订单支付，那这样就会发送2次短信 （发出的短信内容为默认模板，不支持更改）

2.4 设置订单通知接收方式

【系统消息订阅】--【商户消息接收】--【接收方式】

登录业务员账号后台，勾选短信通知选项。

2.5 设置值班状态

注意：该功能为高级版独有功能，基础版商户默认都是在值班状态。

【值班设置】--【当前值班状态】

状态：在值班就可接收到对应节点的订单通知，如员工休假则可设置下班状态。