编辑人：何铃
编辑时间：2023-7-7
前提条件：
抖音允许对应旅行社上架签证版块产品（需联系抖音bd核实）
特别说明：
签证版块产品需要用境外门店进行推送产品，产品默认无法展示在poi，只允许进行视频/直播带货+小程序内展示并销售
操作步骤如下：
一.申请抖音小程序
如果已经申请并配置好抖音小程序则跳过该步骤
配置小程序后，提供小程序appid给自我游/bd，开通签证灰度白名单
二.上架签证产品
2.1 选择【签证】版块发布产品
2.2 设置产品
①对应景点，根据不同国家签证，选择对应的景点id进行绑定（必须绑定）
注意：如果上架的签证不在以下名单，请联系自我游客服【自我游运营中心】处理
泰国签证：view_4363605
菲律宾签证：view_4363667
马来西亚签证：view_4363714
新加坡签证：view_4363825
阿联酋迪拜签证：view_4363826
俄罗斯签证：view_4363834
日本签证：view_4362195
越南签证：view_4363939
印度尼西亚签证：view_4363938
文莱签证：view_4363925
新西兰签证：view_4363967
澳大利亚签证：view_4418185
美国：view_4489935
韩国： view_4517926
意大利：view_4556727
②通知单生成设置：在预订（支付）成功后自动锁定订单，无需生成通知单
如果设置前两个选项，需要手动生成通知单，在未生成通知单前，客人可以发起退款并且无需审核自动退款
③有效期限制：建议选择出签日延后x天有效
设置后，在这段有效期内出签后可以核销订单，传送完成状态给抖音
④客人必填信息，按产品实际需求勾选对应信息
⑤退改申请设置：如果允许客人购买后未核销前发起退款设置，则设置允许进行退改申请
⑥设置产品价格及库存，并且上架产品
三.添加poi匹配
3.1 根据不同签证添加不同景点进行匹配（如果上架的签证不在以下名单，请联系自我游客服【自我游运营中心】处理）
泰国签证：view_4363605 poiid：7195084033116604477
菲律宾签证：view_4363667 poiid：7195064290594785317
马来西亚签证：view_4363714 poiid：7195062105656002620
新加坡签证：view_4363825 poiid：7195057021282945082
阿联酋迪拜签证：view_4363826 poiid：7195067152141912124
俄罗斯签证：view_4363834 poiid：7195084133150754871
日本签证：view_4362195 poiid：7208768764588853259
越南签证：view_4363939 poiid：7214013406775347256
印度尼西亚签证：view_4363938 poiid：7223962699028236325
文莱签证：view_4363925 poiid：7244541127994148868
新西兰签证：view_4363967 poiid：7205518201633900599
澳大利亚签证：view_4418185 poiid：7255627884293802003
美国：view_4489935 poiid：7255627884386060300
韩国： view_4517926 poiid：7265931501731072036
意大利：view_4556727 poiid：7195084106911189048
3.2 编辑poi，资质状态选择【审核成功】
四.提交产品审核
【抖音poi管理】找到对应景点，点击上传商品
商品类目：选择【签证-签证-普通签证/特殊签证】
完善签证信息
查看产品审核状态
五.客人退改处理
产品设置允许发起退款，客人发起退款后，同意/拒绝退款
客人在抖音端，点击【申请退款】，选择【退款原因】，点击提交申请
运营商后台，订单显示【申请取消中】
【退改申请处理】找到对应订单，点击【处理】，根据订单情况操作【同意取消】或【拒绝取消】，点击保存申请处理
注意：【同意取消】需核对需要退款的件数和金额，核对无误后再点击保存
六.核销&分账
①【签证结果已出】操作核销订单
②核销订单14天系统自动推送【确认签证结果】给抖音，推送t+5后抖音订单自动分账