优惠券使用手册

自我游发表于:2021年11月26日 18:31:51更新于:2023年11月21日 19:36:40

编辑人:海迪
编辑日期:2022.09.26

应用场景:优惠券适用于微信商城、微信小程序,小红书小程序。有助提升客人消费,提升成交量。亦可用来在活动期间进行推广锁粉。

一、优惠券发布步骤

1.先在优惠券列表进行新增优惠券(注意:优惠券目前支持微信商城、微信小程序、小红书小程序领劵购买)

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2.本信息:带红点必须填写

①承担角色:可以选择分销商或者运营商承担

如果选择由分销商承担,优惠后支付的价格不能低于分销价,优惠的金额直接从分销商佣金扣除,剩下的差价会直接支付到分销商账户;

如果选择运营商承担,那么分销商余额必须有足够支付订单分销价,不然会导致订单支付失败,系统需要分销商先支付金额,再将优惠券的金额返到分销商账户余额。

②优惠金额指全部优惠金额,并不是每次抵扣金额

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3.使用规格:可以选择使用的品类,可以指定全部商品使用或者指定商品可用,可以设置门槛金额

①优惠比例:是指优惠价除以零售价的比例,如果这里设置的比例金额超出后面的每单最高抵扣金额,会按照每单最高抵扣金额来计算,如果小于每单最高抵扣金额,则按照这里的执行(比如某个产品优惠价是5块钱,零售价是20,那么优惠比例就是5/20=25%)

②每单最高抵扣:每个产品可能优惠的价格不一样,如果是适用于所有产品,这里可以填写0,按照优惠比例来执行

ps:优惠比例和每单最高抵扣哪个设置的金额低,就以哪个执行

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4、领取和使用规则

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①领取方式:可以用户主动领取或者系统自动发送,也可以群发指定人群或者不对外发放

如果勾选指定人群群发,优惠券列表就会有群发管理功能按钮,可以点击进去发送给用户 ②可以限制是否仅限首单使用或者不限制

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二、前端页面展示

领取优惠券方法

1.用户手动领取,自动在商城首页弹窗

2.在产品详情也进行领取


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查看已领取优惠券

1.点击“我的”查看优惠券

2.“我的优惠券”查看已领取的优惠券,以及“系统自动发放”的优惠券会直接在优惠券这里自动发放到用户账号

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优惠券使用页面展示

1.下单页面点击优惠券进去

2.勾选需要使用的优惠券,如认领
多张优惠券,下单时,不能叠加使用优惠券

3.选择优惠券之后就会直接减掉优
惠金额支付即可

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三、运营商后台订单展示

订单管理会显示优惠券金额,订单详情也会展示优惠券金额和名称

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四、优惠券使用情况及报表

1.展示用户领取优惠券情况,并展示该优惠券的订单使用情况。

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2.按照产品进行统计客人使用优惠券情况,展示该产品客人使用优惠券下单的订单情况。

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①点击详情进去可以查看对应优惠的订单

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五、相关问题

问题1:订单返佣问题?

订单分销价5元,零售价10元,优惠券抵扣2元 该订单分销商佣金=订单实际支付金额-分销价=10-2-5=3元

问题2:分销商是否可以领取优惠券下单呢?

分销商不可以使用优惠券下单,因为已经享受分销价所以不能再叠加优惠券进行下单。

问题3:已经领取的优惠券下单,订单取消优惠券额度是否会退还账户?
 已经下单使用的优惠券额度,无论是否已经支付,之后订单取消,优惠券额度都不会退还账户。

问题4:客人使用优惠券之后的价格可以比分销价更低吗?
订单分销价9元,零售价10元,优惠券可抵扣20% 优惠金额=10*0.2=2元,但是分销价为9元,那此时最高只能优惠1元,实际支付9元下单。


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