欧道门票供应接口

自我游发表于:2018年01月15日 16:32:42更新于:2022年12月06日 14:00:22

欧道门票供应接口
接口实现功能
合作协议
欧道系统提供参数
运营商提供参数
欧道技术配置回调地址
运营商需知
自我游系统发布及设置
测试环节
订单退款
常见问题

修改日期:20180115
 修改人:林嘉怡

欧道门票供应接口

接口实现功能

下单(是在运营商发送通知单给欧道时才同步到欧道系统) 
取消订单、退单(不支持部分退款,发起退款申请后不需要等待欧道系统审核) 
查看订单日志(支持) 
重新发码(支持)
查看订单详细信息orderDetail(支持)
系统自动核销订单(支持)
接口返码(支持)

****温馨提示**** :API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题,

联系自我游公众号:自我游运营中心


合作协议

(运营商与欧道系统之间的合作协议)

欧道系统提供参数

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运营商须知


运营商提供参数

欧道技术配置回调地址


自我游系统发布及设置

运营商在自我游新增加一个供应商帐号,用于与欧道门票对接。

【供应商帐号开通,参考该链接:http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/1002143/

 产品生成通知单需设置为:在预订(支付)成功后自动锁定订单,无需生成通知单。自我游系统的订单是在下达通知单时  才同步到欧道门票系统。 
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 出票短信设置:欧道系统只返码不发送短信,运营商必须要设置出票短信,设置出票短信必须含有excode代码,(excode获取就是对方返回的码)。 
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客人资料要求选择:客人资料要求要选择“只需要输入一个客人资料

客人必填信息:选择姓名,手机号码

对应接口:选择欧道门票接口

产品编码:产品编码由欧道提供(如需固定支付方式,编码格式为:产品编码,支付方式。注:逗号要用英文小写,

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测试环节

使用分销商账号进行下单并支付。

订单退款

退款不需要等待欧道系统客服审核,该接口不支持部分取消。

【订单退款流程只能通过自我游系统操作退款,运营商不能直接到供应商系统进行退款】,欧道接口不支持部分订单退票。

  1. 订单状态是已安排:分销商登录系统,【订单管理】点击【退改申请】,运营商在退改申请功能里允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到欧道系统。然后欧道系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。欧道系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。

  2. 订单状态为已完成:分销商先线下联系运营商,然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到欧道系统。然后欧道系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。欧道系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。

常见问题

问题描述:订单出现异常?

解决方法:通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志;

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