批量录单的应用场景

自我游运营商将原有的旅游系统或其他渠道平台的历史交易订单，在使用自我游营销系统后，可以通过此功能把原有平台上的订单批量补录到自我游系统，方便运营商查看、统计、管理公司订单信息和产品销售情况。

功能描述

1.目前只支持对门票、酒店、线路及抢购产品类目的订单进行批量录单；

2.支持批量录单的前提是，产品在自我游系统上必须有历史价格；

3.批量录单功能自动支付订单；

4.能显示每个批次的录单情况，成功和失败明细（录单状态包括重复补单、下单失败、支付失败和补单成功）；

5.必须按照自我游指定的模板格式编辑Excel，然后上传导入到系统。

操作说明

第一步：

确定批量录单时使用的分销商账号的授信额度或账户余额是否充足，以免因不足出现订单支付失败问题。

第二步：

1.在【销售管理】→【批量录单】，选择对应的产品类目，点击【模板下载】，如“门票”。

2.打开下载好的Excel模板，根据Excel的格式要求录入订单信息。

注意事项：Excel表的格式要求如下

（1）表格第一行和第二行内容属于信息项的说明信息，不能删除，其他单元格内容需清空。`红色字体对应的单元格为必填信息，输入的信息前后不能存在多余空格；`

（2）游玩时间、结束时间和到达时间格式为“xxxx-xx-xx”，例如“2015-03-09”；

（3）产品编号：自我游系统内对应的产品编号；

（4）用户身份：进行录单操作的系统用户ID，即登录账户名；

（5）分销商编号：分销商的ID号；

（6）付款方式：录单分销商的付款方式，需要输入对应代码，0-表示余额支付，1-表示信用支付；

（7）游客备注：填上订单的游客备注信息；

（8）数量：指该订单预订的票数/房数；

（9）分销渠道对应订单ID：指订单在原先系统的编号，方便识别订单来源，建议格式：日期_xxx，例如20180701001有效避免录入时渠道单号重复；

（10）联系人：客人预订时输入的姓名；

（11）联系人手机：客人预订时输入的手机号码；

（12）联系人邮编：客客人预订时输入的邮编；

（13）联系人证件类型：客人预订时输入的证件信息的类型，用代码表示，0-身份证，1-学生证，2-军官证，3-护照，4-户口本(儿童请选择此项)，5-港澳通行证，6-台胞证；

（14）身份证号码：客人预订时输入的证件号码。

第三步：

将已录入订单信息的Excel表上传到系统。选择导入类型，然后点击“选择文件”，选择对应的Excel表后，点击“导入”，即可把订单批量录入到系统。

录入状态说明

批量录入功能一共有四种状态：补单成功、重复补单、下单失败、支付失败。

1.补单成功：说明Excel表的订单数据正确，已成功导入系统，并生成系统订单；

2.重复补单：说明Excel表的订单数据重复补录到系统，根据导入数据的分销渠道对应订单ID来区分是否重复；

3.下单失败：说明Excel表的订单数据不符合格式，或者对应的产品不符合下单条件；

如果Excel表中红色字体表头对应的单元格数据为空，导入订单数据时系统会提示“参数不完整，不能进行预订”。

4.支付失败：说明Excel表的订单数据录入系统后，对应分销商因授信不足或余额不足无法支付订单；

如果导入类型选择和导入文件类型不一致，订单导入后会显示支付失败。例如导入类型选择为门票，导入的文件对应的却是住宿产品。

5.批量录单成功后，订单数据会出现在【订单管理】页面，对应订单内容会显示一个补录订单的标志，订单的游玩时间为Excel表中的游玩时间，下单时间为进行批量录单的时间。

批量录单数据导出

订单数据批量录入系统后，可以将录单的数据导出Excel表。

查看录单数据

1.每导入一次数据，系统会根据导入时间生成一个批次号，例如：20150309110905；

2.点击“选择批次”，可以查看某批次的录单数据，批次号按照时间先后顺序排列；

3.勾选“去重复”，点击“搜索”时，系统可以对录单数据的分销订单号进行筛选，每个分销订单号只显示一条状态最新的记录，把重复的记录去掉。

注意事项

• 为方便进行批量录单操作，对应的产品最好设置为无需生成通知单。

• 录单对应的产品在表格输入的游玩时间内必须存在价格信息，不然会出现订单价格显示不正确。例如：今天进行批量录单，录入昨天游玩的订单，对应的产品在昨天必须存在价格信息。