深圳捷旅(房掌柜)酒店接口(新)文档
接口实现功能
合作协议
房掌柜系统提供参数
房掌柜技术配置回调地址
运营商提供参数
自我游系统发布及设置
测试环节
订单退款
常见问题
修改日期:20170106
修改人:张语嫣
深圳捷旅(房掌柜)酒店接口(新)文档
接口实现功能
产品导入同步(支持)
订单同步(支持)
退款同步(支持)
核销同步(支持)
接口返码(不支持)
****温馨提示****
1.API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题,请联系自我游公众号:自我游运营中心
2.系统中的酒店信息绑定数据库是所有自我游商户共享的,即是A运营商绑定了房掌柜的酒店,B运营商可以直接共享,无需绑定即可使用。在对接同步房型时,自我游商家们务必一定要检查核实酒店绑定信息后,再操作房型同步。
合作协议
(运营商与深圳捷旅(房掌柜)系统之间的合作协议)
房掌柜系统提供参数
房掌柜技术配置回调地址
房掌柜推送订单状态地址:http://运营商域名/hotel/jl/updateOrderState.jsp
房掌柜推送价格地址: http://运营商域名/hotel/jl/updateRoomPrice.jsp
对接房掌柜接口由运营商提供给房掌柜的IP:
14.17.112.56,112.90.153.59,183.232.79.196,14.17.112.58,112.90.153.58,183.232.79.198,14.17.112.57,112.90.153.61,183.232.79.195,14.17.112.52,14.17.112.59
运营商提供参数
cust_id供应商id:运营商在自我游新增加一个供应商帐号,用于与房掌柜酒店对接。将供应商账号编码提供给自我游运营部人员绑定。【供应商帐号开通,参考该链接:http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/1002143/】
自我游系统发布及设置
对接房掌柜接口实现了导入产品同步,运营商无需另外发布产品。操作流程:【产品管理】→【房掌柜酒店对接(新)】→【同步房型】。
【房掌柜酒店对接(新)】的页面,点击“同步房型”,这样操作后自我游系统就会自动生成这个酒店的新产品到【产品管理】,商户到【产品管理】,找到相应的产品,点击【上架】(产品的图片不能同步,需要运营商自己上传产品图片)。
对接房掌柜的产品,只同步房掌柜系统产品的采购价及库存。所以开通供应商帐号时,要给房掌柜这个供应商开通权限,设置一个加价规则。房掌柜的所有酒店就会统一按照这个价格规则设置了。
商户可以通过点击【价格规则设置】,针对某个酒店的产品设置一个新的价格。
已同步的产品,如需取消直连,可点击【取消同步】。
产品编码对应的数字代表的意思:房型ID + 价格类型id + 配额类型 + 早餐 + 供应商+酒店ID +酒店编码+酒店名称。
测试环节
使用分销商账号进行下单并支付。
订单退款
未支付的订单退款步骤:
只要在自我游系统给订单点击“取消”,系统会自动调用房掌柜的接口申请取消,无需人工再操作申请。已经支付成功的订单退款步骤:
退款的方式分为二种:
(1) 运营商对订单做异常处理。运营商在【订单管理】里找到该订单,对订单做异常订单处理,处理好后,点击“退款”,则退款完成。
(2) 分销商发起退款申请。运营商看到申请后处理订单后,方可退款。
注意,分销商预定产品时,需要认真查看产品的退改说明。以免不可以取消的产品会给您造成不必要的损失。
常见问题
问题描述:订单出现异常?
解决方法:通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志
Q:对接房掌柜的接口,订单在自我游系统生成后,订单处于什么状态下才会同步到房掌柜的系统?
A:目前关于深圳捷旅-房掌柜的酒店接口,订单同步的情况分为2种:1.房掌柜系统规定的酒店是一经预订无法退单的情况下,订单支付成功后才会同步到房掌柜系统;2.房掌柜系统规定的酒店是一预订可允许退单的情况下,下单未支付状态就可以直接同步到房掌柜系统。
Q:关于房掌柜酒店编号的查询,如截图,自我游系统的‘房掌柜酒店信息’这个界面无法查询到需要对接的酒店编号,应如何获取?
A:直接登录房掌柜的系统查询即可,查询方法如下图: