接口实现功能
合作协议
携程系统提供参数
运营商提供参数
携程系统设置及操作
自我游产品发布及设置
产品推送步骤
测试环节
订单状态
订单退款
常见问题
修改日期：20161229
修改人：语嫣
携程酒店直连分销接口
接口实现功能
自我游系统与携程对接后，携程的客人下单后订单同步到自我游系统后台，按照一般下单流程操作订单即可。在自我游系统后台修改价格、房态和退改规则等参数能同步到携程。
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大，会存在一定风险，请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款，如有问题，请联系自我游公众号：自我游运营中心
合作协议
（运营商与携程之间的合作协议）
携程系统提供参数
SupplierID：是运营商在携程后台ebookingi系统的供应商ID。
运营商提供参数
提供分销商编号。【该分销商编号获取方法，参考该链接：http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/1009468/】
提供运营商在携程的店名，及联系手机号。
携程系统设置及操作
在携程后台的【酒店管理】进行新增酒店操作
在携程后台的【房型管理】进行新增房型操作：输入需要新增房型的酒店进行查询，查询之后进行新增，如图：
房型新增成功之后完善房型的基本信息，然后通知携程业务进行审核，携程审核通过之后就到自我游系统进行产品授权。
自我游产品发布及设置
酒店产品的“销售范围”设置为允许对同行和直客销售。
订单确认方式设置建议设置为自动确认，渠道订单是以自我游系统生成通知单为确认给携程
只有产品预订设置的预订时间限制和连住要求、价格及库存界面的早餐设置信息才会同步到携程。
温馨提示:关于房态显示状态说明
自我游系统酒店产品的房态显示为：库存充足的状态时，接口将房态推送给携程会显示为“G良好”状态。
自我游系统酒店产品的房态显示为：库存0表示需要申请的状态时，将房态推送给携程会显示“N满房”状态。如需推送申请房，联系自我游运营部配置。
产品推送步骤
与携程对接后只抓取授权给他销售的产品，不想给携程销售的产品不要进行授权。
【携程酒店直连】对接绑定的页面，操作步骤如下：
点击“产品管理”
点击“授权（新）”
先选择需要直连的【子酒店信息】，然后在对应的【未直连子房型信息】选择需要直连的房型，确认房型名称后点击【确认授权】。
商户也可直接在携程酒店直连管理页面修改早餐数量，系统优先推送这里的早餐信息给携程。如下图：
运营商必须在自我游后台针对某个产品给携程单独授权设置价格及库存。 点击【设置价格房态】设置好价格及库存后点击保存即可。
（PS：一旦点击该功能，自我游系统就会将产品的价格立即推送给携程）如配置了推送保留房给携程，点击【设置保留房】，设置保留房的信息（注意：保留房的库存不占用总库存）。
已授权的产品，如需取消直连，可点击【取消授权】。
如与携程同步的产品名称或产品ID有误，可通过点击【同步房型对照】，重新匹配房型信息。点击 【 携程酒店房型对照信息】、【 携程酒店信息】，可查看已匹配的携程酒店信息。
测试环节
在携程官网上找到对应酒店，下单并进行支付。
订单状态
已发送、确认中：
携程下单，自我游系统订单还没发通知单。订单确认：
携程下单，在自我游系统给订单操作生成通知单，推送订单确认给携程。自我游系统的订单是在生成通知单时才推送确认信息给携程。订单拒绝
携程下单，在自我游系统没有给订单生成通知单，点击“取消” ，推送订单拒绝给携程。
订单退款
订单未生成通知单前客人随时可退。
已确认的订单分为两种情况：
(1)产品设置了退款规则，只要满足退款条件会直接按照规则自动退款。
(2)产品如果没有设置退款规则，则默认不允许退款。如客人要退款，携程与运营商协议同意退款后，运营商在【订单管理】里找到该订单，对订单做异常订单处理，勾选允许取消，填写好退款数量和金额，保存。点击“退款”，则退款完成。
常见问题
Q:运营商在自我游系统【携程酒店直连】给产品点击“产品授权”时没有反应，刷新该页面后还是显示为“产品授权”，授权状态没有显示为“已授权”？
A:针对这种情况，处理方法是：
1.在自我游系统【携程酒店直连】-【日志管理】找到对应的产品点击“查看日志”，查看是否有提示失败的原因；
2.联系携程业务或运营，在携程后台绑定的酒店ID或房型ID是否正确。
Q:与携程酒店直连对接以后:
1.运营商如需要关闭酒店房态，是否可以先在携程后台操作？
2.先在携程后台关闭房态后，但是自我游系统没有操作修改房态，一直显示为有库存的情况下，携程是以哪一个系统的房态为准，是自我游系统还是携程？
A:处理方法：
1.建议运营商最好是在自我游系统操作关房，一旦在自我游系统操作关房后，接口会立即推送房态信息到携程。
2.只要运营商没有在自我游系统修改产品的库存，都是先以携程后台的为准。一旦运营商在自我游系统操作修改产品的库存，就会先以自我游系统的为准。
Q:关于对接携程直连酒店（分销接口）的订单，运营商在自我游系统上给订单生成了通知单、确认订单给携程后，如果客人要求修改或撤单，而酒店也同意的情况下，运营商如何给直连订单处理修改或撤单？
A:处理办法：让运营商要跟携程业务联系，无论是给订单修改或撤单，都要携程业务在携程ebooking后台发取消单给运营商，然后运营商再到自我游系统上给原直连的订单操作撤单。如要修改订单的，只能等携程业务重新在ebooking后台发新订单后，运营商再到自我游系统上给携程手工录入一个新订单。
Q:关于携程酒店直连，由于商户因为酒店房型梳理等原因发邮件通知携程需要断开直连。在携程已断开直连后，运营商还需要在自我游系统如何操作？
A:运营商在自我游系统【携程酒店直连】给该产品点击“取消授权”即可。（PS：一旦在自我游系统点击“取消授权”后，接口会直接推送关房信息给携程，运营商无需再登录携程后台操作房态关闭）
Q:关于携程酒店直连-保留房的设置，保留房的库存修改次数是否有限制？
A:目前程序上限制是1分钟内只能修改20次。
Q:酒店在在OTA的排名
A:酒店排名跟价格，服务，保留房，利润率等方法来做综合排名的
Q:在携程酒店直连中搜索不到子房型
A:如果你没有找到你想直连的子房型。就到携程后台：1.新增子房型 - 》 携程审核-》房型上价格
Q:为什么携程上的子房型，之前没有匹配过的，现在想匹配搜索显示不出来呢？
A:1、请检查产品是否设置好价格、是否正常上架。2、联系携程业务看看是不是隐藏房型了
Q：在携程页面授权产品，点击授权产品过去授权成功，但返回产品授权页面，已授权产品页面数量为空，查看接口日志，是有产品授权记录的，这个是什么原因？
A：这个是因为商户之前有使用过其他系统对接携程的这个酒店导致的，目前有两种方法，第一：找携程技术处理旧接口的对接，清除数据，第二：在携程新建一个酒店和房型在跟自我游系统对接。