携程门票2.0接口
接口实现功能
合作协议
携程技术提供参数
运营商提供参数
自我游配置注意事项
自我游产品发布及设置
测试环节
处理订单
订单退款
常见问题
修改日期:20161229
修改人:语嫣
携程门票2.0接口
接口实现功能
订单同步
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款,如有问题,请联系自我游公众号:自我游运营中心
合作协议
(运营商与携程之间的合作协议)
携程技术提供参数
运营商提供参数
提供分销商编号。【该分销商编号获取方法,参考该链接:http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/1009468/】
自我游配置注意事项
【运营商系统ID+渠道分销商ID】
自我游产品发布及设置
【合作伙伴→分销商管理】点击管理,设置接口支付方式为“授信扣除”;点击“信用授权”设置信用额度。(建议额度大一点,便于接口下单,授信不足会下单失败)
运营商提供一个门票产品编号供携程测试。(此接口不支持产品同步,运营商直接提供自我游系统产品ID给携程商务,再由携程业务人工配置产品对接)
对接携程门票分销接口,只支持单门票产品,不支持套票或者打包产品,若是套票下单会失败。
若是对接第三方供应接口的产品,生成通知单必须设置为:在预订(支付)成功后自动锁定订单,无需生成通知单。否则下单失败。
测试环节
在携程官网上找到自己的产品,并下一个测试单。
处理订单
携程的vbk验票后台中显示“取消待确认”和“待取票”状态都不能给客人入园,请各位运营商多多留意。
订单退款
未支付状态:客人在携程取消,或运营商在系统取消。
已支付、未出票:客人在携程发起退改申请,运营商在系统退改申请处理-同意,订单直接退款;或是运营商在系统直接取消。
已出票:客人在携程发起退改申请,运营商在系统退改申请处理-同意,订单直接退款;运营商在系统用携程分销商账号登陆,发起退改申请,运营商在系统退改申请处理-同意。