【问题描述】分销商使用微信支付支付订单、该订单又是串货订单。查看该订单的操作记录，是分销商发起退改申请--全额退款，被串货方处理同意退款后订单直接退款。如截图所示，订单状态目前显示为“供应商退单”，但实际该订单的金额是没有退回给分销商的，并查看订单详情界面的“订单资金交易明细”显示交易金额为0，而分销商的“账户交易明细”也显示退款金额为0。

【解决办法】使用“订单交易冲正”-》“微信退款处理”。输入订单号点击“立即处理”，系统会自动识别订单已经取消，但是没有退款进行退款。如没有订单交易冲正功能，请联系QQ800008785.

关键词：微信支付、订单退单、串货订单